Dificuldade de cancelamento Aonet Bauru
Resolvido
Guarulhos - SP
21/05/2026 às 14:22
ID: 249306935
Dificuldade de cancelamento Aonet Bauru
Estou tentando por diversas vezes no whatsapp o cancelamento e eles encerram o atendimento, estou de mudança para outro país e não consigo cancelar o meu plano, para contratar é rápido e eu tenho direito de cancelar .
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Resposta da empresa
25/05/2026 às 07:10
Olá,
Seu cancelamento foi realizado no mesmo dia da abertura da manifestação.
Também tentamos contato por ligação e WhatsApp para prestar os esclarecimentos necessários, porém não tivemos retorno.
Pedimos desculpas por qualquer transtorno causado e permanecemos à disposição caso ainda precise de suporte.
Sempre que precisar, entre em contato conosco pelos canais oficiais da Aonet:
Telefone: 0800 770 1240
WhatsApp: 0800 770 1240
Redes sociais: aonet.internet
Site: https://aonet.com.br/fale-conosco/
Conte conosco sempre!
Um grande abraço!
Beatriz Ouvidoria
Aonet Mais perto de você!
Consideração final do consumidor
22/06/2026 às 20:05
ok
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7