Impossibilidade de contato com o suporte técnico e atendimento ao cliente
Respondida
Bauru - SP
11/07/2026 às 09:35
ID: 253644749
Ola, faz 3 dias que estou tentando contato com suporte técnico ou atendente, mas é impossível. Telefones não recebem ligações, watts não responde alem do robô. Falta de atenção ao cliente. Complicado isso viu
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Resposta da empresa
11/07/2026 às 10:53
Olá, tudo bem?
Recebemos sua manifestação e estamos tentando contato para entender melhor a situação e poder auxiliá-la da melhor forma.
Identificamos que houve um contato realizado junto à nossa Central de Atendimento. Porém, para darmos continuidade à tratativa e buscarmos a melhor solução, precisamos de algumas informações adicionais.
Realizamos tentativa de contato por ligação e também encaminhamos mensagem via WhatsApp, porém, até o momento, não tivemos retorno. Caso o telefone cadastrado não seja o melhor canal para contato, pedimos, por gentileza, que nos informe um número atualizado para que possamos falar com você.
Permanecemos à disposição e aguardamos seu retorno para que possamos seguir com o atendimento.
Sempre que precisar, entre em contato conosco pelos canais oficiais da AONET:
Telefone: 0800 770 1240
WhatsApp: 0800 770 1240
Redes sociais: aonet.internet
Site: https://aonet.com.br/fale-conosco/
Conte conosco sempre!
Um grande abraço!
Beatriz - Ouvidoria.
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