Internet fora do ar e falta de atendimento para resolução.
Respondida
Ubirajara - SP
15/05/2026 às 15:29
ID: 248768075
Minha internet ficou fora do ar e em nenhum meio de comunicação eles não me respondem.
Total falta de descaso
Com muito custo falei por telefone e só vão mandar um técnico no sábado.
Não conseguem mandar um para resolver
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Resposta da empresa
18/05/2026 às 08:26
Olá!
Conforme conversamos por telefone, fico feliz que o técnico tenha conseguido resolver a situação e que sua conexão já esteja funcionando normalmente novamente
Peço desculpas pelos transtornos causados e agradeço pela compreensão.
Sempre que precisar, entre em contato conosco pelos canais oficiais da AONET:
Telefone: 0800 770 1240
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Conte conosco sempre!
Um grande abraço!
Beatriz - Ouvidoria
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