Internet Lenta e Falta de Suporte Técnico - *****
Respondida
Bauru - SP
12/05/2026 às 08:31
ID: 248380283
Tenho os serviços de internet da *****
Já tem algum tempo que a internet está lenta
Entrei em contato pelo WhatsApp empresa e informei o que está acontecendo
Eles dizem que eu que preciso identificar o problema
Solicitei contato da ouvidoria deles afinal preciso de um técnico no local
O atendente se negou a informar.
Preciso que a internet contratada seja entregue
Compartilhe
Resposta da empresa
27/05/2026 às 12:42
Olá, Rosana.
Primeiramente, pedimos desculpas por todo o transtorno causado.
Informamos que a visita técnica foi realizada e os ajustes necessários foram efetuados no local. Seguiremos acompanhando para garantir o bom funcionamento da conexão.
Sempre que precisar, entre em contato conosco pelos canais oficiais da AONET:
Telefone: 0800 770 1240
WhatsApp: 0800 770 1240
Redes sociais: aonet.internet
Site: https://aonet.com.br/fale-conosco/
Conte conosco sempre!
Um grande abraço!
Beatriz Ouvidoria
AONET Mais perto de você!