AP Academia

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São Paulo - SP

23/01/2023 às 16:22

ID: 157972099

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Havíamos contratado a AP Academia da Vila Madalena (Rua Tabocas) em Fevereiro de *******, pagando 12 meses de forma antecipada. Em Março de ******* as aulas foram interrompidas devido à pandemia. Até aqui, tudo bem.. ao longo de ******* e ******* fomos conversando com eles pois em função da vacinação de crianças ter acontecido muito depois dos demais, não nos sentíamos ainda seguros. O que combinamos com o responsável de então era de que teríamos 11 meses após o retorno.

Depois disso, nunca mais nos ligaram ou recebemos qualquer comunicação (carta, e-mail, SMS, WhatsApp), e entendíamos nossa situação como a combinada.

Fomos agora (23.01.*******) na AP Academia, e ao vivo não quiseram nos dizer como ficaria. Mas nos informaram que o então administrador, com quem combinamos isso, não estava mais na empresa.

Depois nos informaram por WhatsApp que só tínhamos direito a 4 meses que teria sido o tempo em que a academia ficou fechada em *******. Alegaram que deveríamos ter acompanhado as postagens deles em redes sociais sobre a reabertura, sendo que sabíamos dela e já tínhamos ido lá após reaberto, e feito o acordo acima descrito.

Em face da proposta indecorosa, ofereci uma opção de devolução de 11/12 do valor pago, que não aceitaram. Mas que de qualquer forma nem era nossa primeira opção, mas seria uma alternativa que também deixaria as coisas certas.

Dado que já disseram a posição deles, acho difícil que mudem de idéia. Mas vamos ver.