Veículo entregue sem vareta do capô e com chave reserva incompatível gerando gasto com chaveiro

Comprei um veículo,veio sem a vareta do capú e com a chave reserva que não era do carro minha chave travou dentro do carro tive que pagar 200 reais pro chaveiro abrir o carro porque a chave reserva não era do mesmo!