Atraso na entrega

Pois Bem, eu entrei em contato com vocês a respeito do atraso, vocês falaram que iriam pedir urgência na transportadora, eu esperei e até agora nada.

Eu fiz o pedido no dia 09/08, hoje é 04/09 e até agora nada. Era um presente de aniversario, agora é um presente de decupas (por culpa dos senhores eu estou em divida com uma criança).

Então Meu pedido vai chegar ou não vai chegar? Eu comprei, eu paguei, eu quero receber. Então parem de prometer e entreguem o que estão dizendo vender.