Não respondida

VIVO - Interrupção constante do serviço de internet e impossibilidade de portabilidade

APCD - Associação Paulista dos Cirurgiões Dentistas

cidade: Guarulhos

O que aconteceu

VIVO - PRATICAMENTE MORTA

HA MESES TENHO FEITO RECLAMAÇÕES CONSTANTES NA VIVO, TODA VEZ QUE ELE VEEM NA RUA FAZER SEJA LA QUALQUER SERVIÇO, DESLIGAM A MINHA INTERNET. E FICO DIAS SEM SERVIÇO E NO ENTANTO NAO DAO SEQUER UM DESCONTO.

HOJE ACONTECEU NOVAMENTE EM MENOS DE DUAS SEMANAS.

JA SOLICITEI AS GRAVAÇOES E ELES NAO ENVIAM

NAO CONSIGO FAZER PORTABILIDADE, PORQUE MESMO DIZENDO NAO MIL VEZES ELES ALTERAM MEU PLANO A CADA SOLICITACAO DE REPARO, QUE ELES MESMO FIZERAM ERRADO

PRECISO DE SOLUÇÃO E NINGUEM FAZ

ESTOU NA REGIAO DO BOM RETIRO