Erro de Acesso ao Aplicativo - Folha de Ponto e Holerite Indisponível
Respondida
São Paulo - SP
01/04/2026 às 17:59
ID: 244958657
Faz uma semana que não consigo ter acesso a esse aplicativo, com o mesmo erro, não entra ApA-007012 - usuario ou senha invalidos pede pra informar o email para receber a senha, mas o email com a senha não chega. Infelizmente não estou tendo retorno pra resolver, uma [Editado pelo Reclame Aqui] pra ter acesso a minha folha de ponto e holerite.
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Resposta da empresa
02/04/2026 às 18:20
Olá!
Nosso time entrará em contato por e-mail ou telefone para entender melhor o ocorrido e verificar sua situação com mais detalhes.
Seguimos à disposição para ajudar no que for necessário e garantir que tudo seja resolvido da melhor forma possível.
Caso precise de qualquer apoio adicional, você também pode nos acionar pelo e-mail [email protected]
Um abraço,
Equipe Apdata