Resolvido

Recuperação de senha não funciona

Apdata do Brasil

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Estou a duas semanas tentando recuperar a senha do app.

Não recebo e-mail nenhu.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Apdata do Brasil respondeu

    03/09/2026 às 16:45

    Olá!

    Nosso time entrará em contato por e-mail/telefone para entender melhor o ocorrido e verificar sua situação com mais detalhes.

    Seguimos à disposição para ajudar no que for necessário e garantir que tudo seja resolvido da melhor forma possível.

    Caso precise de qualquer apoio adicional, você também pode nos acionar pelo e-mail [email protected].

    Um abraço,

    Equipe Apdata

  2. Consumidor respondeu

    04/09/2026 às 06:22

    Estou até agora no aguardo do contato para auxilio na recuperação da senha

  3. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento3

    O chat próprio da empresa não resolve nada, só aqui mesmo .