Problema no pagamento com cupom prometido

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São Lourenço da Mata - PE

19/05/2026 às 13:45

ID: 249081469

Não consegui concluir o pagamento mesmo tentando várias vezes de incluir o cupom prometido de desconto

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Resposta da empresa

25/05/2026 às 09:55

Pedimos desculpas pelo ocorrido.

O que provavelmente aconteceu foi um erro sistêmico na hora de o checkout validar e incluir o cupom junto com a sua forma de pagamento.

Para não deixar você perdendo tempo brigando com o site e garantir que os seus produtos fiquem reservados com o preço correto, acabamos de enviar um e-mail e uma mensagem no seu WhatsApp cadastrado.

Por lá, nossa equipe já está de prontidão para resolver essa falha. Podemos aplicar o seu desconto manualmente e te gerar um link de pagamento direto e seguro para você finalizar a sua compra em menos de dois minutos, sem burocracia. Por favor, dê uma olhada nas suas mensagens.

Atenciosamente,

Equipe Apex Hair Brasil