Tonalidade não deu certo

Resolvido
Jaboatão dos Guararapes - PE
29/05/2026 às 13:19
ID: 250041343
Não gostei da tonalidade com o meu cabelo, preciso de resposta para reembolso
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Resposta da empresa
30/05/2026 às 01:06
Pedimos desculpas por essa experiência e pela demora em te dar um retorno.
Gostaríamos de te tranquilizar e informar que a sua solicitação de reembolso já foi aberta em nosso sistema sob o código de protocolo. *****
Para resolver tudo e te passar o passo a passo da devolução e do estorno, nossa equipe entrou em contato com você via WhatsApp e e-mail.
Por favor, fique atento às suas mensagens. Vamos conduzir o seu processo com prioridade para que o seu reembolso seja realizado o mais rápido possível.
Atenciosamente,
Equipe Apex Hair Brasil
Consideração final do consumidor
31/05/2026 às 23:20
Muito atenciosos.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9