Não resolvido

Não consigo sacar bônus e valores ganhos na plataforma após depósitos e taxas via Pix

APEXBET

cidade: São Paulo

O que aconteceu

ganhei bônus 30 reais ganhei mais alguns valores ao jogar na plataforma quando fui fazer a retirada pediram para que fizesse um depósito para ativar a conta assim eu o fiz mas quando fui pedir saque disseram que tinha fazer pagamento de uma taxa 27 reais assim eu o fiz mas nada conseguir retirar valor que ganhei e nem que depositei , quero meus valores fiz de volta o de 20 o de 50 e taxa 27 tudo via Pix

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. APEXBET respondeu

    04/11/2025 às 16:13

    Olá!

    Lamentamos sinceramente pela situação e entendemos sua preocupação. Reforçamos que a VelociBet não compactua com [Editado pelo Reclame Aqui] e atua apenas como intermediadora de pagamentos, sem qualquer controle sobre políticas de saque ou funcionamento das plataformas parceiras.

    Caso você acredite ter sido vítima de [Editado pelo Reclame Aqui] ou deseje solicitar reembolso, pedimos que entre em contato com nosso atendimento oficial pelo WhatsApp *******. Nosso time atende de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h, e está pronto para orientá-lo e verificar a possibilidade de devolução do valor.

    Atenciosamente,

    Equipe de Suporte

  2. Consumidor respondeu

    12/11/2025 às 22:29

    pediram para falar whatsapp mas ninguém responde cada coisa falo vem sempre mesma pergunta ou seja sinto estivesse me enrolando

  3. Consumidor respondeu

    25/11/2025 às 19:09

    infelizmente, são todos [Editado pelo Reclame Aqui] ninguém que consulte essa bet , não caia no [Editado pelo Reclame Aqui] como eu , não paguem taxas nenhuma se pedirem e tudo mentira .

  4. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento0

    tudo [Editado pelo Reclame Aqui] não paguem taxas nenhuma e tudo mentira