Camiseta com estampa de péssima qualidade e sem retorno do SAC
Respondida
Blumenau - SC
19/08/2026 às 04:10
ID: 256827035
Bom dia, fiz uma compra de uma camiseta de dia dos pais porém, a estampa é de péssima qualidade. Estampa chegou toda falhada, parece craquelada. Acredito que, com poucas vezes lavando vai começar a rachar. Enviei pelo email mas, não tive retorno. No email enviei um vídeo, aqui não consegui anexar.
Gostaria de reembolso. Pedido *****.
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Resposta da empresa
19/08/2026 às 11:04
Olá, Thaís!
Sentimos muito pelo ocorrido com a estampa do seu pedido n *****.
Podemos
providenciar a troca da peça. Você também pode solicitar a
troca ou devolução diretamente pelo botão disponível em nosso site, sem necessidade de aguardar atendimento humano.
No momento, nosso principal canal de suporte é o WhatsApp. Caso tenha enviado um e-mail, recebeu provavelmente a orientação para entrar em contato por esse canal, onde nossa equipe poderá dar continuidade à solicitação.
Atenciosamente,
Equipe Aphago