APICE Administradora de Consórcios: Promessa de contemplação facilitada não cumprida e recusa injustificada de imóvel.

Respondida
São Paulo - SP
23/02/2026 às 13:48
ID: 241424839
Contratei a APICE Administradora de Consórcios CNPJ ***** acreditando estar lidando com uma empresa diferenciada, ética e profissional. Desde o início, o discurso comercial foi totalmente fora do padrão do mercado de consórcios, prometendo uma estrutura de contemplação facilitada, com fluxo financeiro previamente projetado em planilha.
Essa planilha apresentava um modelo onde, após determinado período, tivesse que alienar um imóvel e, a partir disso, a própria APICE passaria a pagar valores mensais conforme o fluxo apresentado.
Na época, confiamos na empresa, pois todo o modelo foi apresentado como algo normal, estruturado e validado por eles. Criaram expectativas, nos convenceram de que era um modelo exclusivo e seguro. Resultado: seguimos pagando parcelas mensalmente, inclusive em valores superiores ao inicialmente combinado.
Quando chegou o momento de cumprir a parte deles, enviamos o imóvel para alienação exatamente conforme havia sido combinado desde o início, com o mesmo bem, mesmas condições e mesmos dados. Mesmo assim, a APICE simplesmente recusou o imóvel, sem apresentar justificativa coerente, mudando totalmente o discurso.
Ou seja: a empresa constrói uma ilusão comercial para levar o cliente até certo ponto, e quando chega o momento crítico, traz inúmeros entraves, como se o cliente fosse inadimplente, não restando outra alternativa, a não ser o cancelamento, momento em que eles se apropriam indevidamente de todos os valores pagos, retém taxas administrativas e o pior: executam o imóvel alienado como garantia, como se o inadimplemento fosse do cliente, o que não é a realidade.
Tudo desde o início é desenhado para que a empresa atinja o patrimônio pessoal dos clientes. Não se trata apenas de frustração, mas de uma conduta que considero abusiva, irregular e potencialmente [Editado pelo Reclame Aqui].
Me sinto enganado, [Editado pelo Reclame Aqui] e profundamente decepcionado, tendo que declinar a situação para a esfera judicial diante da resistência da Ápice em resolver a situação.
Deixo este relato como alerta para outros consumidores: não existe consórcio com promessa de retorno financeiro garantido, nem fluxo de pagamento feito pela administradora ao consorciado. Se alguém lhe oferecer isso, desconfie.
Espero uma posição formal da APICE, com explicações objetivas e solução para os prejuízos causados.
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Resposta da empresa
19/03/2026 às 13:43
Boa tarde!
Prezado, Anderson Ferreira
Informamos que, após análise, identificamos a existência de demanda judicial em andamento versando sobre os mesmos fatos aqui relatados. Considerando que o assunto está sob apreciação jurisdicional, a Ápice Administradora de Consórcio LTDA apresentará suas manifestações e defesas diretamente no processo, o tratamento do caso seguirá exclusivamente pela via judicial. Caso tenham dúvidas sobre o andamento, orientamos o contato com seus representantes legais.
Muito Obrigada
Ápice Administradora de Consórcio Ltda.