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Apice Hospital Dia respondeu
29/09/2026 às 10:33
Olá, Thais de Souza Lima.
Agradecemos por compartilhar sua experiência e compreendemos sua insatisfação diante da expectativa criada em relação à abertura da agenda de Endócrinologista e ao tempo necessário para obter uma posição. Sabemos que, ao buscar um atendimento de saúde, o paciente espera informações claras e um direccionamento objetivo.
Conforme conversamos pelo WhatsApp, nosso primeiro objetivo foi solucionar a questão do seu agendamento. Conseguimos realizar o agendamento para o dia 19/10, no período da manhã, por ordem de chegada. Dessa forma, essa etapa já está resolvida.
Seguimos à disposição para auxiliá-la em caso de qualquer dúvida ou necessidade relacionada ao atendimento. Nosso compromisso é buscar alternativas e proporcionar uma experiência cada vez mais organizada, transparente e acolhedora aos nossos pacientes.
Wellington Mendonça
Relacionamento com o Cliente Ápice Saúde
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento7Tudo foi resolvido