O que aconteceu
Péssima experiência, comprei 3 inversores, 3 baterias e 78 placas em Março/26 e até hoje ( outubro/26)nao instalaram o último inversor.. já liguei e falei com o proprietário Edilon e mais alguns técnicos da empresa, mas é um descaso total.
E ainda foi prometido que iria aguentar a bateria por 8 horas consecutiva e daria conta de todo o meu sistema, mas já tirei metade das minhas cargas para o inversor "suportar".. E quandomas liga um motor a luz pisca e nao sabem resolver. Não índico essa empresa.
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4Interações da reclamação
Apice solar respondeu
27/10/2026 às 15:59
Olá, Rubens. Lamentamos profundamente por todo o transtorno e pela insatisfação gerada em relação ao seu sistema.
Entendemos a urgência da sua situação e informamos que o seu caso já está sendo tratado como prioridade máxima pela nossa diretoria e equipe de engenharia para finalizar a instalação pendente e realizar todos os ajustes técnicos necessários na sua rede.
Nossa equipe técnica já está em contato com você para alinhar o cronograma de finalização e garantir que o seu sistema opere exatamente com o desempenho contratado. Permanecemos à total disposição até que tudo esteja 100% resolvido.