Internação forçada e negligência na clínica Ápice IN para desmame de medicamento

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Salvador - BA

28/02/2026 às 08:47

ID: 241925035

Bom dia!

Venho externar a insatisfação, referente ao ÁPICE IN, de internamento.
Entrei em um dia e saí no outro. Entrei para desmame de medicamento para dormir.
Breve relato: cheguei por volta das 13:30h, extremamente mal atendido. Quando cv entra tudo piora. Na época, eu fazia rigorosamente dieta de suplementação, onde na entrada, as fórmulas foram recolhidas, como todos os meus pertences e recebi uma farda, tipo presídio, para permanecer internado. Até o dia seguinte, fiquei esperando a nutricionista, liberar uma suplementação, o que ocasionou em mim, várias baixas de açúcar e consequentemente tremores. Falei com o posto de enfermagem do andar por diversas vezes. Depois das 18:00h, fui informado que a nutricionista iria avaliar os suplementos no dia seguinte. Observem que fazem de tudo para cv ficar internado, para o plano pagar. Não dormi e por três vezes fui ao posto de enfermagem do andar, onde da terceira vez, fui atendido com risada e deram um medicamento. Como entrei por expontânea vontade, logo após a terceira vez ter ido ao posto de enfermagem, pedi para sair da clínica.
Recebi esta resposta fria e extremamente de educação: amanhã, depois das 9:00h, cv pede uma ligação para sua família, questionei: estarei por expontânea vontade e quero sair agora, não estou em um presídio, para ter hora para ligar para meu advogado. Responderam: são normas da clínica, friso ninguém explicou isso, pois a intenção é ficar com paciente no mínimo um dia para o plano pagar.
Liberaram minha ligação 11:00h, liguei para minha família e a clínica só liberou a saída, por volta das 14:00 ou 15:00h, tudo isso para receber a diária de mais de R$ 1.300,00.

Infelizmente, fui para Ápice In, sem saber disso.

Fiquei internado, a mais de dois anos atrás, por vergonha de expor, mas o desmame, consegui com simples consultas particulares externas, claro da clínica Ápice.

Irei fazer este mesmo relato no Reclame Aqui, para que não ocorra com outras pessoas, o que houve comigo.

Não deve relatar as conversas que tive com pacientes internados.
É triste e tenham certeza que, a receptividade da entrada não é, igualmente seguida na interna.


Não levem seus familiares para está Clínica de internação.
Tem outras Clínicas aqui em Salvador, com tratamento humanizado.

Deus com todos!

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Resposta da empresa

09/03/2026 às 14:41

Prezado, agradecemos por compartilhar sua experiência. Ela importa e merece atenção real.
Não conseguimos identificar seu caso com as informações disponíveis aqui, mas gostaríamos muito de conversar diretamente com você. Nossos protocolos de internamento seguem normas técnicas e éticas rigorosas, e cada relato é uma oportunidade de revisão genuína.
Por favor, nos envie seu contato pelo e-mail [email protected] ou pelo WhatsApp da unidade. Nossa equipe de gestão entrará em contato pessoalmente.

Consideração final do consumidor

14/03/2026 às 15:02

Falta de informação prévia, para os pacientes que se internam voluntariamente e explicar a rotina interna, pois a ÁPICE IN, é desumanizada, principalmente por ser uma atitude difícil.
Não posso esquecer, sou Coordenador de um Hospital e sei bem o que estou relatando.

Moro perto da Ápice In. Fui por isso e tanto eu como minha família ficou impressionada com a falta de cuidado com os pacientes.

Façam uma visita e se puder, perguntam sobre o tratamento, aos pacientes.

Se melhou ótimo, mas tirando como base meu caso, atrapalhou o meu tratamento, mediante minha experiência na Ápice IN.

O problema foi resolvido?

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Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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