Reembolso de ingresso de show cancelado

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
31/08/2022 às 17:07
ID: 149437317
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um ingresso para o show do Sorriso Maroto no valor de R$*******,00 (área vip) no Shopping Park Lagos a realizar-se no dia 28/08, o show foi paralisado e cancelado pela defesa civil. As fortes ventanias na região prejudicou a estrutura do palco.
No dia, a produção informou que poderia ser reembolsado o ingresso, porém um dia depois emitiram um comunicado via Instagram que informou que não haveria reembolso, apenas a remarcação do ingresso para um nova data. Data esta que será em 03/09, porém, neste dia não poderei comparecer. Gostaria de ter meu valor reembolsado, uma vez que não posso ficar no prejuízo já que o show não foi realizado.