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Nova Iguaçu - RJ

19/11/2025 às 08:20

ID: 232294797

Consumo o própolis verde sem álcool há alguns anos e sempre teve o gosto e cor bem forte, uma cor escura. No entanto, o própolis que comprei desta vez está estremamente fraco, as gotas praticamente não tingem a água. Tenho receio de consumir este própolis. O produto está dentro do prazo de validade. Gostaria de uma explicação.

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Resposta da empresa

19/11/2025 às 08:52

Bom dia Bruna!

A equipe de Serviço de Atendimento a Consumidores SAC da Apis Flora entrou em contato com você no dia 12/11/25 para realização do seu atendimento.

Dispomos de canais de atendimento aos nossos consumidores através do SAC ******* 94 04 *******, e-mail ******* e mídias sociais. Sempre que possível orientamos que seja realizado por estes canais de SAC.

Estamos à disposição para outros esclarecimentos.

Atenciosamente,
Time de SAC
Apis Flora Indl e Coml Ltda