O que aconteceu
Consumo o própolis verde sem álcool há alguns anos e sempre teve o gosto e cor bem forte, uma cor escura. No entanto, o própolis que comprei desta vez está estremamente fraco, as gotas praticamente não tingem a água. Tenho receio de consumir este própolis. O produto está dentro do prazo de validade. Gostaria de uma explicação.
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4Interações da reclamação
Apis Flora respondeu
19/11/2025 às 08:52
Bom dia Bruna!
A equipe de Serviço de Atendimento a Consumidores SAC da Apis Flora entrou em contato com você no dia 12/11/25 para realização do seu atendimento.
Dispomos de canais de atendimento aos nossos consumidores através do SAC ******* 94 04 *******, e-mail ******* e mídias sociais. Sempre que possível orientamos que seja realizado por estes canais de SAC.
Estamos à disposição para outros esclarecimentos.
Atenciosamente,
Time de SAC
Apis Flora Indl e Coml Ltda