Blazer não entregue e falta de suporte pós-venda da loja Apoá

Fiz uma compra de blazer nesta loja que não foi entregue. Segunda vez que compro com eles e tive uma ótima experiência da primeira vez, fato que me levar a comprar novamente. Entendo que a responsabilidade não é totalmente da empresa, mas o pós venda é péssimo pois pedimos apoio para intervir junto aos Correios é simplesmente não dão a mínima. Existe uma corresponsabilidade da Apoá e que eles sequer dão atenção a ocorrência. Não compro mais!!!!

Já abri reclamação e ouvidoria nos Correios, o próximo passo é buscar meus direitos de consumidora pagante na justiça.