DECEPÇÃO, IRRITAÇÃO e REVOLTA...
Respondida
Belo Horizonte - MG
29/05/2026 às 18:08
ID: 250070797
Eu fiquei esperando a minha entrega a tarde toda das 13hs às 18hs e nada do pedido chegar. Liguei várias vezes conversei no WhatsApp e os atendentes só respondia pedido em "ROTA de ENTREGA" e nada de chegar. Enfim fiquei sem receber o meu pedido, me fizeram de [Editado pelo Reclame Aqui]. Um descaso total por parte deste supermercado. Decepcionante e lamentável a forma como o Apoio trata os seus clientes...Nunca mais compro neste lugar.
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Resposta da empresa
02/06/2026 às 11:00
Olá, Daniela!
Agradecemos por entrar em contato e sentimos muito pelo transtorno causado.
Gostaríamos de informar que nossa equipe já entrou em contato para garantir que sua situação seja tratada com toda atenção e cuidado que você merece. Seguimos acompanhando o caso de perto para que tudo seja resolvido da melhor forma possível.
Permanecemos totalmente à disposição para qualquer dúvida ou necessidade adicional. Caso prefira, você também pode falar conosco pelo telefone (31) 3369-4560 ou pelo e-mail [email protected]
Agradecemos pela paciência e compreensão. Estamos à disposição para o que precisar!
Atenciosamente,
Marina Equipe de Atendimento