Pedido não entregue e falta de comunicação

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Contagem - MG

28/04/2026 às 17:34

ID: 247207613

Fiz um pedido para ser entregue hoje e não foi entregue e nem satisfação deram. Não consigo contato com ngm

Compartilhe

Resposta da empresa

29/04/2026 às 08:41

Olá

Agradecemos por entrar em contato e sentimos muito pelo transtorno causado. Gostaríamos de informar que nossa equipe já entrou em contato para garantir que sua situação seja tratada com toda atenção e cuidado que você merece. Seguimos acompanhando o caso de perto para que tudo seja resolvido da melhor forma possível.

Permanecemos totalmente à disposição para qualquer dúvida ou necessidade adicional. Caso prefira, você também pode falar conosco pelo telefone (31) 3369-4560 ou pelo e-mail [email protected]

Agradecemos pela paciência e compreensão. Estamos à disposição para o que precisar!

Atenciosamente,
Marina Equipe de Atendimento

Réplica do consumidor

29/04/2026 às 14:31

Já estou cansada de tentar saber se vão entregar, nenhum número funciona, whatsapp responde uma vez por dia. Nada é feito . Não entraram em contato

Consideração final do consumidor

29/04/2026 às 14:54

[Editado pelo Reclame Aqui]

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0