Resolvido

Dificuldade de contato com o Apoiolab para reagendamento de coleta de exames.

APOIOLAB ANALISES CLINICAS

cidade: São Caetano do Sul

O que aconteceu

Estou tentando contato com o apoiolab. Telefone ninguem atende! mando e-mail nao responde. Contato do Whatsapp nao responde. Me agendaram coleta dia 15/09/2026 as 12.30. Contem exames de Glicemia e Colesterol. Como ficar todo esse tempo em jejum. Sou diabetico e hipertenso. Agendamento e guias em anexo,

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. APOIOLAB ANALISES CLINICAS respondeu

    28/08/2026 às 09:14

    Bom dia, senhor Rodrigo.

    Lamentamos sinceramente que o senhor tenha enfrentado dificuldades para entrar em contato conosco por telefone, e-mail e WhatsApp. Pedimos desculpas pelos transtornos ocasionados e agradecemos por nos sinalizar o ocorrido.

    Entendemos também a sua preocupação em relação ao período de jejum, principalmente considerando que serão realizados exames de glicemia e colesterol e as condições de saúde informadas.

    Para que possamos verificar o agendamento e orientar sobre a melhor forma de proceder, pedimos, por gentileza, que encaminhe os documentos e as informações referentes ao atendimento para o nosso canal oficial: [email protected]

    Nossa equipe irá analisar a situação e prestar os devidos esclarecimentos, buscando a melhor solução para o seu atendimento.

    Mais uma vez, lamentamos o ocorrido e permanecemos à disposição para auxiliá-lo.

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento7

    Apos atendimento pela coordenação de atendimento, tive retorno