Não consigo fazer saque do meu dinheiro
Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
30/06/2022 às 14:51
ID: 146001603
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesAbri uma conta nesta empresa no ano passado (*******) e depositei R$ *******,00 para ver a credibilidade do negócio. Venho tentando sacar o dinheiro e não consigo. Enviei mensagem via WhastApp para o senhor Bruno, solicitando esclarecimentos, mas até hoje 30 de junho de *******, não obtive resposta.
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Resposta da empresa
17/03/2023 às 14:53
Prezado Humberto, lamentamos a demora no retorno aqui publicamente. porém constamos que não existe nenhum registro de conta para o mesmo e-mail que o Sr registrou esta reclamação.
Vou pedir por gentileza que o senhor entre em contato conosco via e-mail, para que possamos localizar e solucionar a questão.
Consideração final do consumidor
23/06/2023 às 10:46
Não enviam o código de acesso, não consigo retirar o dinheiro que depositei. Ainda bem que foi uma quantia pequena, mas mesmo assim, ela deveria agir de forma correta.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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