O que aconteceu
Realizei compra,incluso taxas, na Apollo Suplementos no site https://******* no dia 24/08/*******.
Me deram 20 dias úteis para receber encomenda. Aguardei o prazo e não recebi. Sendo assim, entrei em contato e foi dito para eu entrar em contato com rastreio nos correio, e imediatamente fiz o contato. Com isso, soube que teria taxa a ser paga, por mim, na fiscalização para liberar. A partir disso, recusei o pedido e a fiscalização aceitou devolução no dia 25/09/*******.
Segundo os correios, o objeto iniciou entrega na Holanda em 26/08/******* e já foi devolvida ao País de origem (Holanda) em11/10/*******.
Durante todo esse tempo, 3 meses, peço estorno no cartão e a única resposta da empresa e que devo aguardar chegar na Sede deles no Estados Unidos. Como pode? Comprei e dois dias depois a encomenda já estava nos correios, mas para pegarem de voltar a encomenda, ninguém leva de volta. Pois está desde o início de outubro/******* devolvida.
Essa é uma empresa de [Editado pelo Reclame Aqui]. Tem 3 meses que estou aguardando o estorno do dinheiro pago e somente respondem Quando chegar nos Estados Unidos.... e nada até agora. Não sabem dizer nem quando chegará nos Estados Unidos. Isso é uma falta de respeito.