JETCARTON NUNCA MAIS

Question

Na semana do dia 07/04/*******, fomos a feira ( expoprint22) , conhecemos a Apolo Sistemas Gráficos, no inicio foram todos atenciosos, acertamos a compra da maquina JETCARTON, no entanto a maquina não cumpre o que promete, após a instalação da mesmo feita pelo técnico constatou que veio com defeito na cabeça de impressão. O técnico após 4 dias de observação  constatou que ela poderia trabalhar com limitações, que seria feito a trocada cabeça, após 4 dias de uso da maquina apresentou outro problema no sensor de impressão, entramos em contato com a Apolo e centro técnico, depois de muita cobrança, entraram em contado e fizeram teste remoto e constaram que o problema e mais grave. solicitamos a troca do equipamento por que a mesma veio com defeito de fabrica. o Pagamento foi efetuado a vista, porem financiada pelo banco,  se a maquina não produz,  como vamos pagar  as parcelas do financiamento, QUERO A DEVOLUÇAO DA MAQUINA E MEU DINHEIRO DE VOLTA.