Respondida

Bônus de depósito aplicado, mas indisponível para uso devido a regras pouco claras no site.

Aposta Premium

cidade: Belo Horizonte

O que aconteceu

Foi aplicado o bônus no meu depósito mas não consigo usar. O site não tem as regras de uso com clareza e isso esta impedindo minhas apostas

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Aposta Premium respondeu

    15/09/2026 às 08:04

    Olá, Gustavo. Agradecemos por compartilhar a sua experiência com a gente.

    Me chamo Larissa, responsável por acompanhar a sua reclamação aqui no RA até ser solucionada.

    Em seu cadastro consta que você foi atendido por nosso time de suporte, foi devidamente orientado sobre as regras de bônus e o problema resolvido. Lembramos também que o regulamento das promoções ficam disponíveis no site, com total clareza na aba PROMOÇÕES e deve sempre ser consultado pelos usuários.

    Desejamos que você tenha um excelente dia!

    Abraços,

    Família Aposta Premium