Bônus não funciona e jogo não é encontrado

Olá, Marcelo Augusto.

Agradecemos por compartilhar sua manifestação.

Assim que tomamos conhecimento da situação relatada, realizamos contato por meio dos nossos canais oficiais para analisar o ocorrido e prestar o suporte necessário.

Após as verificações realizadas em conjunto com o cliente, identificamos a situação informada referente ao benefício promocional e prestamos os devidos esclarecimentos. A demanda foi devidamente analisada por nossa equipe e a situação foi resolvida durante o atendimento.

Ficamos satisfeitos por termos conseguido auxiliá-lo e agradecemos pela compreensão demonstrada ao longo do processo.

Caso considere que o atendimento prestado foi satisfatório, gostaríamos de solicitar, por gentileza, sua avaliação nesta reclamação. Sua opinião é muito importante para nós e contribui diretamente para a melhoria contínua dos nossos serviços.

Permanecemos à disposição por meio dos nossos canais oficiais para quaisquer esclarecimentos adicionais.

Atenciosamente,
Equipe ApostaTudo