Giros grátis prometidos no Aviator não aparecem para resgate ou uso.

Olá, Carlos.

Agradecemos por compartilhar sua manifestação.

Assim que tomamos conhecimento do seu relato, nossa equipe entrou em contato para analisar detalhadamente as comunicações mencionadas e verificar os registros vinculados ao seu cadastro.

Durante o atendimento, prestamos todos os esclarecimentos necessários sobre o funcionamento das campanhas promocionais, incluindo os critérios de elegibilidade, a dinâmica de disponibilização das rodadas gratuitas e os respectivos prazos de utilização. Após os esclarecimentos, o consumidor compreendeu as informações apresentadas e a tratativa foi concluída de forma satisfatória.

Esclarecemos que as campanhas promocionais possuem regras específicas, incluindo período de vigência, critérios de participação e condições próprias para utilização dos benefícios, sendo processadas automaticamente conforme os respectivos regulamentos.
Após a análise dos registros, verificamos que a situação relatada foi devidamente esclarecida durante o atendimento, não sendo identificado qualquer benefício pendente ou descumprimento das condições da campanha.

Ressaltamos ainda que as avaliações dos consumidores devem refletir livremente a experiência com o atendimento prestado. A ApostaTudo não condiciona, negocia ou concede rodadas gratuitas, freebets ou qualquer outro benefício em troca de avaliações positivas ou da alteração de manifestações públicas, sendo todas as bonificações disponibilizadas exclusivamente conforme os critérios e regulamentos de cada campanha.

Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.

Atenciosamente,
Equipe ApostaTudo.