Recebimento de SMS sobre rodadas inexistentes no Fortune Dragon

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Tavares - PB

14/06/2026 às 22:38

ID: 251371289

Chegou pelos menos 6 SMS pra mim dizendo que eu tinha rodadas no Fortune Dragon, entrei no jogo pra verificar e não tem nada.

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Resposta da empresa

15/06/2026 às 14:36

Olá, Evelin!


Agradecemos por compartilhar sua manifestação conosco.


Realizamos o devido atendimento por nossos canais oficiais, onde foram efetuadas as verificações necessárias relacionadas à campanha mencionada e ao recebimento das rodadas gratuitas informadas via SMS.

Após os esclarecimentos prestados e validações realizadas em sistema, a situação foi devidamente compreendida e finalizada de forma tranquila e satisfatória.

Ressaltamos que campanhas promocionais seguem critérios automatizados e prazos específicos de disponibilidade, podendo existir variações naturais no processamento e visualização dentro da plataforma conforme as regras vigentes de cada ação.

Dessa forma, não foi identificada qualquer inconsistência operacional permanente na conta.

Permanecemos à disposição por meio dos nossos canais oficiais para quaisquer esclarecimentos adicionais.


Atenciosamente,
Equipe ApostaTudo