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São Paulo - SP

14/09/2024 às 10:01

ID: 197390745

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Nessa sexta feira 13 no caso ontem eu estava no telegram da apostafeita aí a ADM da apostafeita soltou um promoção falando que novos usuários iriam ganhar rodadas grátis no GATE OF OLYMPUS se fizessem um no cadastro como eu não tinha conta ainda na plataforma criei minha conta mais aí eu entrei na conta e não tinha rodadas grátis nenhuma lá como prometido entrei em contato com suporte pra saber mais sobre a promoção e tals fiquei 30 minutos esperando pra ser atendida quando a atendente me respondeu perguntou sobre oq era eu expliquei toda a situação não tive resposta nenhuma sobre fiquei mais 1 hora e 30 minutos esperando ser respondida e não fui respondida trato isso como propaganda enganosa sem falar o péssimo atendimento no suporte!

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Resposta da empresa

16/09/2024 às 18:18

Boa noite, Hilda.

Pode entrar em contato novamente com nosso suporte que ele estará disponibilizando as rodadas grátis, pode falar que veio através do Reclame Aqui. Esperamos ver você como nosso cliente fiel, aproveitando ainda mais os nossos bônus e promoções.

Abraços,
Equipe Apostafeita.