Resolvido

Nao pagam

ApostaPix365

cidade: São José

O que aconteceu

Depositei na plataforma ganhei um valor

Passou uma hora do saque e nada de cair

Entrei em contato pediram para aguardar 3h

Quando estava em 2h e meia entrei em contato novamente e me garantiram q até 3h estava na conta

Bem passou as 3h entrei em contato aí me falaram q o saque era até as 20h q só no dia seguinte iria cair na conta

Só q fiz o saque as 19:50 entrei em contato as 21h e depois as 22: 10 aí as 23h e somente no último atendimento q me falaram q.era só até as 20h

Conclusão desculpa e mais desculpa e o dinheiro nada de cair na conta

Reclamações parecidas

2

Interações da reclamação

  1. ApostaPix365 respondeu

    24/09/2024 às 17:05

    Olá, Rubia!

    Aqui é a Cristal.

    Tentamos entrar em contato por telefone e e-mail, mas ainda não tivemos retorno. Queria esclarecer que nosso processo de saque costuma levar até 3 horas úteis, mas pode demorar um pouco mais devido ao alto volume de solicitações.

    Fico feliz em saber que você já recebeu o saque e que, inclusive, realizou outra solicitação que foi aprovada e paga! Se precisar de mais alguma informação ou ajuda, estou à disposição.

    Um abraço!

    Atenciosamente,

    Cristal

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento3

    Atendentes sem treinamento cada um fala uma coisa diferente