Reclamar dessa empresa

Cariacica - ES

26/08/2024 às 17:53

ID: 196048151

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Solicitei um saque hoje dia 26 de agosto por volta das 5:20 da tarde só estou deixando uma reclamação pois estou vendo bastante reclamações aqui não resolvidas então para adiantar o meu lado vou deixar essa reclamação e amanhã quando der às 24 horas do meu saque volto para apagar caso ele caia pois ainda não caiu já tem quase uma hora então é isso espero não ter problemas com a plataforma.

Compartilhe

Resposta da empresa

28/08/2024 às 07:12

Olá, Ravena.

Somos da equipe de qualidade da Apostaquente e agradecemos pelo seu contato.

Gostaríamos de informar que todos os saques, feitos por qualquer método, possuem um prazo de autorização e processamento interno de até 24 horas.

Podemos confirmar que o seu ******* no dia 26/08/******* às 17h13 (horário de Brasília) foi concluído com sucesso no dia 27/08/******* às 08h48 (horário de Brasília). O valor foi enviado para a conta bancária vinculada à chave Pix do seu CPF.

Você pode verificar todas as suas solicitações de saque em Minha Conta > Histórico de Transações > Todos os Depósitos e Saques.

Caso tenha mais alguma dúvida a respeito, lembre-se que estamos à sua disposição em nosso chat ao vivo, das 04h30 às 15h00 (horário de Brasília), ou pelo e-mail *******

Agradecemos a sua compreensão.

Abraços,

Apostaquente | A vida pede mais diversão!