ALL Bets Ladrona

Foi realizado um Pix da minha conta no Nubank sem minha autorização. Não sei como essa ALL BETS conseguiu realizar esse Pix, pois não conheço essa plataforma e não fiz esse Pix para ela. Contestei junto ao Nubank e eles falaram que iriam tentar reaver o valor de R$ 50,00 que foi retirado da minha conta. Porém, segundo o Nubank, não foi possível reaver esse valor. Sendo que já é a segunda vez que sai esse Pix da minha conta sem minha autorização.