Respondida

Casa de apostas cancelou minha aposta ganha e não pagou após 6 meses

apostou.BET.BR

cidade: Rio Paranaíba

O que aconteceu

Casa cancelou aposta após resultado positivo, pediu 3 meses para resposta e já se passaram mais de 6 meses e casa não justificou e não pagou a aposta. Exijo a liquidação correta da aposta conforme assegurado por lei.

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Interações da reclamação

  1. apostou.BET.BR respondeu

    28/09/2026 às 11:33

    Olá, Luiz. Esperamos que esteja bem!

    Agradecemos pela sua manifestação.

    Até o momento, não identificamos o recebimento das informações e evidências solicitadas para que possamos localizar e analisar a aposta mencionada.

    Para seguirmos com a apuração, pedimos que nos encaminhe os dados da aposta, como data, horário aproximado, valor, evento/modalidade, ID da aposta (se disponível) e, principalmente, um print ou outra evidência relacionada ao ocorrido.

    Com essas informações, conseguiremos direcionar o caso para uma análise mais precisa junto à área responsável.

    Ficamos à disposição para ajudá-lo assim que recebermos os dados necessários.

    Permanecemos à disposição para auxiliá-la pelos nossos canais de atendimento, que funcionam 24 horas por dia, 7 dias por semana.

    SAC: 0800 575 0055

    Chat: Acesse nosso Chat de Atendimento.

    Atenciosamente,

    Equipe Apostou