Tampa do frasco
Não resolvido
Sorocaba - SP
30/09/2022 às 15:18
ID: 151060055
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde, minha esposa fez uma compra de um remédio para a minha filha, ela foi abrir o frasco de vidro para pegar a dose do remédio, ela derrubou o frasco e quebrou, motivo, a tampa estava muito justa, ela deve dificuldade para abrir, guardei o frasco, tivemos que comprar outro e fiquei no prejuízo no valor de R$ *******,00, por um erro que não foi meu.
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Resposta da empresa
19/10/2022 às 10:20
Olá Isac! Compreendemos seu feedback e o mesmo já foi enviado para nosso setor responsável pois toda critica construtiva é bem-vida. Realmente todos nossos produtos fazemos com que vá bem embalado e o mesmo com lacres e tampas bem fechadas por segurança tanto da parte do produto não vazar, perca do mesmo ou até mesmo contaminação, esta é uma parte importante para que seu produto chegue intacto até seu local de destino e parte do processo de qualidade.
Consideração final do consumidor
29/12/2022 às 16:32
Não foi resolvido, não recomendo
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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