O que aconteceu
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2Interações da reclamação
APP- Agência De Pagamento respondeu
22/07/2026 às 15:14
Prezado senhor Esmailton,
Lamentamos sua decisão de descontinuar a Franquia Home em um estágio tão inicial da implantação.
Atualmente, contamos com mais de 200 unidades em operação, obtendo resultados positivos por meio da aplicação do mesmo método, treinamento e suporte disponibilizados a todos os franqueados.
Verificamos que a desistência ocorreu em menos de 60 dias, um período muito curto para a maturação de qualquer negócio. Além disso, as etapas essenciais para o desenvolvimento da franquia não foram realizadas, como a execução do plano de marketing, a prospecção de parcerias comerciais para oferta dos serviços ao mercado.
Desde o início, disponibilizamos treinamento, suporte e acompanhamento, que permanecem à sua disposição.
Nossa recomendação é refazer o treinamento e retomar a implantação da franquia com o apoio da nossa equipe, aumentando significativamente as possibilidades de alcançar bons resultados.
Em relação ao pedido de estorno, esclarecemos que a garantia contratual é aplicável apenas após o cumprimento das atividades e condições previstas em contrato, o que não ocorreu neste caso.
Permanecemos à disposição para esclarecer quaisquer dúvidas e, principalmente, para ajudá-lo a desenvolver o seu negócio. Nosso objetivo é que você obtenha resultados e aproveite todo o potencial da franquia.
Nosso suporte permanece à disposição:
81 98203-0461 | [email protected]
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?NãoVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento0Nao façam nada antes de ver o contrato, nao façam nenhum Pagamneto adiantado ou vao ter dores de cabeça e perde o seu dinheiro.