Difícil o atendimento com whatsapp para fazer o cancelamento do plano.

Respondida
Telêmaco Borba - PR
21/05/2026 às 11:16
ID: 249283449
App bom para uso, mas faz tempo que preciso fazer o cancelamento do meu plano e não consigo, pq não consigo acesso ao atendimento.
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Resposta da empresa
21/05/2026 às 16:19
Olá Luan!
Agradecemos o seu contato e o feedback sobre a plataforma.
Verificamos que houve um contato pelos canais de suporte, porém, fora do horário de atendimento. Ressaltamos que, por questão de segurança, o cancelamento deve ser realizado diretamente pelo próprio usuário responsável pela conta, através da plataforma.
Para isso, basta acessar o sistema com seu usuário e senha e solicitar o cancelamento.
Seguimos à disposição pelos canais oficiais caso exista qualquer dificuldade de acesso ou necessidade de orientação durante o processo.
Atenciosamente,
Equipe AppBarber