Qual a reputação de App Barber?

Ruim
ReputaçãoRuim
A empresa atende ao Reclame AQUI, mas o consumidor a avaliou como RUIM. A nota média nos últimos 6 meses é 5.7/10.

Desempenho de App Barber

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 44 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
16 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 4.38.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 43.8% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 50% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 1 dia e 9 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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Reclamações respondidas para App Barber

Exibindo 5 de 54 reclamações (referente ao filtro selecionado). 

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Reclamações

Cobrança de valor cheio e má qualidade no atendimento ao tentar ajustar data de vencimento

Simplesmente trocam a data do vencimento do dia 24 para dia 05,não avisam nada e ainda cobram valor cheio,isso já faz 3 meses...

RespondidaHá 3 dias
Negligência para o cancelamento de assinatura

Prezados, boa noite.Venho, por meio desta, manifestar minha insatisfação com a prestação de serviço da plataforma AppBar...

RespondidaHá 8 dias
Difícil o atendimento com whatsapp para fazer o cancelamento do plano.

App bom para uso, mas faz tempo que preciso fazer o cancelamento do meu plano e não consigo, pq não consigo acesso ao atendim...

RespondidaHá 15 dias
Cobrança indevida após solicitação de cancelamento e pedido de reembolso.

Já solicitei a [Editado pelo Reclame Aqui] do cancelamento desse serviço, mas até agora estou sendo cobrado. Por favor, cance...

RespondidaHá 17 dias
Cobrança indevida após cancelamento de assinatura e impossibilidade de usufruir do serviço

Após a renovação da minha assinatura mensal, fiz o cancelamento para que não houvesse renovação automática para o próximo mês...

RespondidaHá 21 dias
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