Não respondida

Não consigo vincular meu número novo a conta

Kwai

cidade: Penedo

O que aconteceu

Olá, gostaria de ajudar para alterar meu novo número. não consigo vincular, sempre que eu aperto no botão "receber código", aparece a seguinte mensagem: "a vinculção falhou. o número de celular já foi vinculado a outra conta''.

Não faz sentindo essa mensagem, em nenhum momento vinculei esse número a outra conta, como já falei, ele é novo. Por isso, gostaria que ajuda-se a resolver esse problema.

Não tenho certeza se essa foto ajudará, mas ai está a mensagem e meu número novo que não estou conseguindo vincular