O que aconteceu
Fiz uma compra na LOJA OURO, da plataforma no dia 10/10/2026 - pedido n ***** (anexo) para ser entregue pela transportadora IMILE, que alega ter entregue no dia 19/10/26 a mercadoria sobre o numero de rasteio *****, porem a referida mercadoria nunca recebi, tenho enviado diversos e-mail para a transportadora (anexo) sem me apresentar até o momento nenhuma resposta definitiva desde o inicio das tratativas até o presente momento.