Cancelamento indevido

Não respondida
Sorocaba - SP
20/04/2023 às 12:37
ID: 163265309
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesReservei a mais de 3 meses dois quartos para dois casais, uma viagem que aconteceria em junho no feriado e o local simplesmente cancelou e agora quer cobrar o dobro do valor, segundo a léu do consumidor artg 35 o local deve cumprir o que foi ofertado.
Me sinto lesionada como consumidora, um absurdo e uma falta de respeito com os cliente.