Respondida

DEFEITO

Apple

cidade: Salvador

O que aconteceu

TENHO UM IPHONE 4 DA EMPRESA APPLE BRANCO QUE DE UMA HORA PRA OUTRA A CAMERA DEIXOU DE FUNCIONAR ,QUANDO ACIONADA FICA COM A TELA TODA PRETA.PRECISO USAR A CAMERA PARA ENVIAR ORCAMENTOS AOS MEUS CLIENTES E NAO ESTOU CONSEGUINDO POIS A CAMERA FICA COM A TELA TODA PRETA.

INFELIZMENTE O APARELHO IPHONE 4 NAO ESTA MAS NA GARANTIA COMPREI O MESMO CONFIANDO NA EMPRESA APPLE QUE ME FALARAM QUE ERA UMAS DAS MELHORES MAS ESTOU DECEPCIONADO COM A APPLE,ESTOU FICANDO NO PREJUIZO E GOSTARIA DE SABER DA EMPRESSA PORQUE ISTO ACONTECE COM ESTE APARELHO

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4

Interações da reclamação

  1. Apple respondeu

    08/09/2014 às 08:51

    A Asus informa que entrou em contato com o Sr. Dilmar de Jesus Alves para esclarecimento de seu caso. A empresa permanece à disposição para outros esclarecimentos.

    Para eventuais dúvidas, por favor, entre em contato com nosso atendimento:

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    Mais informação acesse https://*******

    Atenciosamente,

    Equipe Qualidade ASUS Brasil