DEFEITO

Respondida
Salvador - BA
06/09/2014 às 18:35
ID: 9998230
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesTENHO UM IPHONE 4 DA EMPRESA APPLE BRANCO QUE DE UMA HORA PRA OUTRA A CAMERA DEIXOU DE FUNCIONAR ,QUANDO ACIONADA FICA COM A TELA TODA PRETA.PRECISO USAR A CAMERA PARA ENVIAR ORCAMENTOS AOS MEUS CLIENTES E NAO ESTOU CONSEGUINDO POIS A CAMERA FICA COM A TELA TODA PRETA.
INFELIZMENTE O APARELHO IPHONE 4 NAO ESTA MAS NA GARANTIA COMPREI O MESMO CONFIANDO NA EMPRESA APPLE QUE ME FALARAM QUE ERA UMAS DAS MELHORES MAS ESTOU DECEPCIONADO COM A APPLE,ESTOU FICANDO NO PREJUIZO E GOSTARIA DE SABER DA EMPRESSA PORQUE ISTO ACONTECE COM ESTE APARELHO
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Resposta da empresa
08/09/2014 às 08:51
A Asus informa que entrou em contato com o Sr. Dilmar de Jesus Alves para esclarecimento de seu caso. A empresa permanece à disposição para outros esclarecimentos.
Para eventuais dúvidas, por favor, entre em contato com nosso atendimento:
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Atenciosamente,
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