Iphone 7 garantia

Não respondida
Bauru - SP
22/01/2017 às 17:29
ID: 23751501
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEfetuei a compra de um iPhone 7 que tem a certificação IP67, que o permite entrar em contato com a água, protegido contra imersão temporária até 1 metro por 30 minutos. Meu celular com 30 dias de usou entrou em contato com aguá por menos de 2 minutos em uma profundidade menor que 50 cm e depois disso nunca mais funcionou. Absurdo é que a garantia não cobre danos por líquidos, um celular que foi feito e classificado como resistente á água com 30 dias de uso sua vedação era para estar perfeita impedindo que entrasse a água no aparelho. Já entrei em contato com a apple e a garantia foi negada, entrei via Procon até o momento ainda não tive retorno da Apple.
Decepcionada com a empresa !