APPMAX PLATAFORMA VENDAS LTDA (tel 0*******)
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
29/10/2022 às 09:23
ID: 152630461
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEm 19/10/******* fiz um depósito de R$ *******,00 no Itau para adquirir um aspirador portátil, pedido nr ******* através do Portal Casa Shop cujo beneficiário recebedor foi APPMAX PLATAFORMA VENDAS LTDA e até o momento não recebi o produto nem qualquer informação referente ao mesmo. Enviei e-mail para ******* e pelo whatsapp acima solicitando informações e nenhuma resposta foi dada
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Resposta da empresa
09/11/2022 às 09:26
Olá Leonel! Tudo bem?
Como falamos via ligação, iremos dar continuidade ao cancelamento e estorno da sua compra.
Agora que solicitei, basta aguardar a realização do estorno em sua conta, num prazo de até 2 dias úteis! 🕑
Ficamos muito felizes em saber que conseguimos lhe auxiliar da melhor maneira possível! Estou encerrando o atendimento por ora, mas se precisar de algo, é só chamar. Combinado?
Um grande abraço! 💚
Bianca.
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