Bloqueando saldo sem motivo
Em réplica
Armação dos Búzios - RJ
21/11/2023 às 13:18
ID: 176355223
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas Reclamaçõesolá,estou com meu saldo bloqueado a meses e não liberam o meu dinheiro!!
Já solicitei várias vezes e dicessaram que ia bloquear por ******* dias,porém já esta causando danos pessoais pra mi e minha familia e minha empresa também.
Vocês não olham oque se passa do outro lado das pessoas e simplesmente fazem isso com as pessoas sem ao menos se importarem com nada,agora a parte do Gateway de vocês que é a taxa,já está na conta de vocês né!
Isso já esta tudo certo,porém vou aguardar um retorno de vocês ou entra com danos morais que estão causando na minha vida,ai vocês iram ver como se resolve!
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Resposta da empresa
24/11/2023 às 14:15
Boa tarde, Marco!
Espero que esteja tudo bem com você!
Aqui é a Mayara, da empresa Appmax!
Respondendo à sua ******* de pedir que verifique seu e-mail, pois enviei uma mensagem privada com todos os esclarecimentos referentes ao seu caso.
Caso precise de mais alguma ajuda ou tenha alguma dúvida adicional, estou à disposição para ajudar!
Um abraço!
Mayara.
Equipe Appmax.
Réplica do consumidor
05/12/2023 às 10:14
Problema ainda continua sem a solução do meu problema e o saldo ainda bloqueado,não façam nada com essa empresa
Réplica da empresa
13/12/2023 às 12:20
Boa tarde! Tudo bem?
Certo, recebemos sua manifestação!
Peço que verifique seu e-mail pois todas as informações da mesma, foram esclarecidas e encaminhadas para ele.
Atenciosamente,
Mayara
Appmax – Reclame Aqui