Compra de 1 celular no leilão ! Produto não entregue .

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Itajaí - SC

27/05/2023 às 09:15

ID: 165401519

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Fiz a compra de 1 celular pelo site do Google . Leilão de produtos eletrônicos até o momento não recebi .Aguardo retorno Urgente .

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Resposta da empresa

01/06/2023 às 15:54

Olá Iara, tudo bem? Espero que sim!

Aqui é a Franciele da empresa Appmax!

Respondo aqui sua reclamação, reforçando que a Appmax é uma plataforma de pagamentos, onde somos responsáveis somente pelo processamento do pagamento.

Peço que dê uma olhada em seu e-mail, pois lá encaminhei uma mensagem privada referente ao seu caso e todos os esclarecimentos!

Um abraço!

Franciele de Lima

Equipe Appmax.

Réplica da empresa

14/06/2023 às 14:09

Olá Iara, tudo bem? Espero que sim!

Aqui é a Franciele da empresa Appmax!

Respondo aqui sua reclamação, reforçando que a Appmax é uma plataforma de pagamentos, onde somos responsáveis somente pelo processamento do pagamento.

Peço que dê uma olhada em seu e-mail, pois lá encaminhei uma mensagem privada referente ao seu caso e todos os esclarecimentos!

Um abraço!

Franciele de Lima

Equipe Appmax.

Consideração final do consumidor

22/08/2023 às 14:42

Fui ressarcida

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

5