Compra individual de um aparelho celular
Resolvido
Fortim - CE
03/10/2023 às 13:12
ID: 173237715
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesVi o anúncio no Facebook de um leilão realizado pelos correios e realizei a compra de um aparelho celular e depois de algumas pesquisas, li algumas reclamações afirmando que era [Editado pelo Reclame Aqui].
No pagamento que realizei através de PIX o nome da cobrança era: LUXEOFERTA
Pago para: Appmax Plataforma de Vendas Ltda com CNPJ: 27.*******.*******/*******61
Apenas recebi dois e-mail : O primeiro se refere ao pagamento realizado e o segundo a compra realizada, fora isso não enviaram mais nada.
Exijo que a recebedora do pagamento acima citada faça o extorno do valor pago, por me em forma de Pix.
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Resposta da empresa
13/10/2023 às 13:07
Boa tarde Francisco, tudo bem com você?
Gostaria de informar que respondi à sua solicitação. Por favor, verifique o seu e-mail, pois lhe enviei uma mensagem privada esclarecendo o seu caso!
Abraço!
Jéssica
Reclame Aqui Appmax
Consideração final do consumidor
16/10/2023 às 21:26
Fui muito bem atendido pela Jéssica, que me forneceu as informações necessárias, até o devolução do dinheiro!
Obrigado Jéssica!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9