Compra não rastreada
Resolvido
Juiz de Fora - MG
15/05/2023 às 19:18
ID: 164686439
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei através de PIX na loja BAITSTORE cuja a empresa que me enviou o código para pagamento e também de rastreio é a MSF Imports. Não recebi desde então nenhuma resposta dos inúmeros e-mails que enviei e muito menos consigo rastrear com o código #43587197 que foi fornecido. Estou muito insatisfeito com a situação, pois continuam anunciando os produtos, no entanto não retornam. Achei estranho a promoção 2x1, mas como se trata de uma importadora, confiei, portanto nada aconteceu até então.
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Resposta da empresa
31/05/2023 às 16:32
Boa Tarde Marcelo ! Tudo bem? Espero que sim!
Aqui é a Ana, da empresa Appmax!
Respondendo aqui sua solicitação, peço que dê uma olhada em seu e-mail, pois lhe encaminhei uma mensagem privada referente ao seu caso e todos os esclarecimentos!
Um abraço!
Ana.
Equipe Appmax.❤😊❤
Consideração final do consumidor
02/06/2023 às 18:41
Atendimento excelente. O tempo todo, a empresa manteve-se em contato até solucionar o problema. Estou muito satisfeito. Não levei o produto, mas fui ressarcido.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10